Mediācija, samierināšana vai vidutājdarbība – pēc būtības tie ir neatkarīgas kvalificētas personas vai personu grupas starpnieciski pakalpojumi, kas palīdz konfliktējošām pusēm atrisināt problēmu privātā kārtā, līdz tiesas procesa uzsākšanai un citu iestāžu pieaicināšanai. Mērķis ir likvidēt konfliktu tādā veidā, kāds apmierina visas ieinteresētās personas. Mediācija un to dažādi varianti ir diezgan attīstīti Eiropā un ASV, bet diemžēl Latvijā vidutājdarbība vēl nav tik populāra, kaut to piemērošana  var efektīvi atrisināt gan uzņēmēju konfliktu, gan laulāto konfliktu, gan mantinieku strīdu u.c., kā arī bieži ļauj ietaupīt laiku un naudu.

Lasīt vairāk